Yurt içinde 500, yurt dışında 550 mağazasıyla faaliyet gösteren, pandemi devrinde ise e-ticarette atağa kalkan hazır giysi devi LC Waikiki, online ticaretin kurallarını değiştirdi. Bu alanda değerli kararlar alan şirket, artık eserlerini hiçbir e-ticaret sitesi ve pazaryerine vermeme kararı aldı. Şirket, eserlerini yalnızca kendi sitesi www.lcwaikiki.com üzerinden satacak. Böylelikle aracıyı ortadan kaldıracak. Daha evvel pazara sunmadıkları Southblue, X-Side üzere markaları da devreye alarak, kendi sitelerinde satmaya başlayacak olan şirket, lcwaikiki. com’u bir pazaryeri olarak konumlandıracak. Buradaki gaye, sürdürülebilir ticareti geliştirip, rekabette avantaj sağlamak olacak. LC Waikiki İdare Konseyi Lideri Vahap Küçük’le 2021 küresel ciro maksadı 36 milyar TL olan bu dev markanın, pandemiyi nasıl geçirdiğini ve gelecek hedefl erini konuştuk…
‘Önce tüketiciyi inceledik’
Vahap Küçük’le sohbetimize, pandemideki işleriyle başladık. Dünyanın öngöremediği ve ticaretin kurallarının tekrar yazıldığı bu periyotta LC Waikiki nasıl bir yol izledi? Küçük, işe yurtdışında COVID- 19’u bizden evvel deneyimleyen ülkelerdeki tüketici davranışlarını inceleyerek başladıklarını söyledi ve şöyle devam etti: “Eskiden Türkiye’de bir kasvet olduğunda, yurtdışında işlerimizi yürütüyorduk, lakin bu sefer küresel bir sorunla karşılaştık. Birinci etapta tüketici davranışını anlamaya çalıştık. Tüketiciler, evvel panikle fren yaptı, sonra e-ticarete yöneldi. Daha sonra sweatshirt, eşofman, pijama üzere rahat kıyafetler tercih edilmeye başlandı. Biz de bu tarafa yük verdik. E-ticaretin üzerine gittik. Altyapı, lojistik, kargo işlerine yatırımlar yaptık.”
‘Krize güçlü nakitle girdik’
Küçük, pandemiye girerken finansal ayaklarının hayli güçlü olduğunu, münasebetiyle yurtiçinde yüzde 40, yurtdışında ise yüzde 35 oranındaki ciro kayıplarını bu nedenle atlatabildiklerini söyledi. Küçük, şunları anlattı: “Böyle periyotlarda en değerlisi nakit idaresidir. Ciromuz yüzde 40 düştü lakin üretim maliyetimiz düşmedi. Bunu da döndürebilmek için sermaye gerekiyor. Çok şükür, krize girdiğimizde nakit gücümüz düzgündü. Onu düzgün kıymetlendirdi firma, kimseyi mağdur etmedi, ödemeleri vaktinde yaptı, yatırımlarına devam etti. LC Waikiki genelde önlemli davranan bir firmadır.”
Aracıyı ortadan kaldırdı
Şirket, pandemide yatırımlarda sürat kesmedi. Hem yurtdışı hem de Türkiye’de mağaza yatırımları sürüyor. Daha çok yer değiştirme ve mağaza büyütme fırsatlarını takip ettiklerini belirten Vahap Küçük, “Alt markalarımız LCW Home ve LCW Dream’de yeni mağazalar açıyoruz. Öte yandan X-Side ve Southblue üzere markalarımızı buzdolabına kaldırmıştık, artık onları da çıkarıyoruz. X-Side gençlere hitap eden bir marka. Southblue da üst segment bir markamız. Onu da mağazalarımızda satacağız” dedi.
LC Waikiki’nin yeni markaları devreye almasında, pandemide süratli büyüyen alan olan e-ticarette, daha da güçlenme gayesi var. Gelin, o alanda planlar ne, ona bakalım… Küçük, lcwaikiki.com’un bir pazaryeri olarak faaliyet göstereceğini, bunun için de tek çatı altında birçok markalarını bir ortaya getirdiklerini söyledi.
Küçük, şöyle devam etti: “Dream, Step, X-Side, Vision… Bunlar bizim alt markalarımız. Marketplace olarak yatırım yapacağız. Bunların hepsini içine topladığımız takdirde birçok kısma hitap edeceğiz. Kendi içimizde pazaryeri oluyoruz. Biz internetteki 2023 ciro maksadını 2020’de yakaladık. 2021 sonunda 3 kat büyümüş olacağız pandemi öncesine nazaran. Ayrıyeten bu alanda kıymetli bir karar verdik. Eserlerimizi yalnızca kendi sitemizde satmaya başladık. Öbür internet sitelerine eser vermeyi bıraktık Trendyol, Hepsiburada gibi… LC Waikiki yalnızca lcwakiki.com’da satılacak. Aracıyı devre dışı bıraktık.”
‘Kâr elde edemiyorduk’
İnternet sitelerine eser verdiklerinde operasyonun karsız olduğunu açıklayan Vahap Küçük, “Aradaki aracıları kaldırıp, daha rekabetçi fiyat sunabilmek için bu yolu seçtik. Eserler karsız satılıyordu. Sürdürülebilir ticaret için bu türlü bir karar aldık. Yıl sonunda bütün markalarımız devreye girer” dedi.
LC Waikiki’nin bu yıl yurtdışındaki mağaza açma amacı 100. Yurtiçinde de alt markalara ilişkin 30 yeni mağaza, 15 de LC Waikiki mağazası devreye girecek. Fiziki mağazalarını her hafta 12 milyon kişinin ziyaret ettiğini, online’da ise var olan 2 milyonluk üye sayısını 5-6 milyona çıkarmayı hedefl ediklerini belirten Küçük, “İnternetin büyüme katsayısı fiziki mağazalara nazaran daha yüksek” diye konuştu.
Toplam ciro maksadı 36 milyar TL
Bir iş adamı olarak pandemi nedeniyle karamsarlığa düşüp düşmediğini soruyoruz Vahap Küçük’e; “Karamsarlığa düşmedim lakin her şeyi de toz pembe görmedim elbette” diyor. Küçük, şirketin cirosu ve hedefl eriyle ilgili de şu bilgileri veriyor: “2019 küresel ciromuz 20.559 milyar TL idi. Sayı 2020’de 16.615 milyar TL oldu. Bu yılki toplam ciro gayemiz, Türkiye, e-ticaret, yurtdışı ve toptan satış hepsi dahil 35.978 milyar TL. Yalnızca internet özelindeki bu yılki ciro gayemiz ise 2.718 milyar TL.” LC Waikiki, bu yıl mağaza yatırımlarının yanı sıra, lojistiğe de yatırım yapacak. Küçük, “Aksaray’a büyük bir lojistik merkez kuruyoruz.” dedi.