Yener KARADENİZ
Kuruluşunun 30. yılını dolduran Silk&Cashmere, perakende tarihinin en kritik devrine şirketin ikinci nesil temsilcileri ile girdi. Şirketin yeni nesil temsilcileri, bölümde alışılagelmiş kalıpları yıktı. Adeta dijital ihtilalin yaşandığı şirkette, verimlilik üst düzeye yükseldi. 1 Ocak 2020’de CEO’luk vazifesini markanın kurucusu ve annesi Ayşen Zapmanpur’dan devralan Ferhat Zamanpur, geride kalan devirde 3 riskli ve kritik karar aldığını belirterek, “Zor vakitler yürekli kararlar gerektirir. Salgın başlamıştı fakat ne vakit biteceği aşikâr değildi. Çok araştırma yaptık, çok çalıştık ve 3 kritik ve sıkıntı karar aldık. Mağazaların yüzde 75’ini kapattık, büsbütün home ofis çalışma sistemine geçen birinci marka olduk ve 2016’da başlattığımız üretimi Türkiye’ye kaydırma sürecini hızlandırdık. Bir yıl bile dolmadan daha evvel yaptığımız satışlara ulaştık. Bu da aldığımız kararların ne kadar yanlışsız ve vaktinde alınmış kararlar olduğunu bize gösterdi” dedi.
İpek ve kaşmire odaklanan dünyanın birinci ve tek markası
1992’de Ayşen Zamanpur tarafından kurulan Silk&Cashmere, ipek ve kaşmire odaklanan dünyanın birinci ve tek markası. Bu yıl kuruluşunun 30. yılını geride bırakacak olan markanın, memleketler arası bilinirliği de hayli yüksek. Ayşen Zamanpur, 1 Ocak 2021’de yani salgının çabucak öncesinde şirketin idaresini şirketin ikinci nesil temsilcileri olan çocukları Yasemin Zamanpur ve Ferhat Zamanpur’a dervetmişti. Geride kalan periyodu ve önümüzdeki devir hedefl erini konuşmak için bir ortaya geldiğimiz CEO Ferhat Zamanpur, aile şirketi olduğu için çocukluğundan itibaren işin içinde olduğunu lisana getirdi.
“Bonomo’ya çalmak için döndüm”
Hatta bu durumu esprili bir lisanla anlatan Zamanpur, “Kaşmir keçisini ikinci kardeşimiz zannederdik” dedi.
Aynı vakitte en genç CEO’lar ortasında da yer alan Ferhat Zamanpur, lakin “büyüdüğünde işlerin başına sen geçeceksin” üzere bir baskının asla olmadığını lisana getirdi. Ferhat Zamanpur, ilerleyen süreci şöyle aktardı: “Daha sonra üniversite eğitimim için ABD’ye gittim. Oradayken dönüp de aile işinde çalışmak üzere bir fikrim hiç yoktu. ABD’de pazarlama alanında çalışmak istedim lakin 2008 dünya ekonomik krizi başladı. Sonra Can Bonomo’nun davulcusu olmak için Türkiye’ye döndüm. O ortada vaktim olduğu için de aile işine girdim ve 2010’da tam vakitli olarak çalışmaya başladım. Grafikerlikten başlayarak şirketin her departmanında çalıştım. 2018’de fiili olarak yaptığım CEO’luk misyonunu, 2020’de resmi olarak yapmaya başladım. Lakin daha 100 gün geçmeden dünya tarihinin en güç periyodunu yaşamaya başladık.”
Hedef 2021’i ikiye katlamak
Ancak Ferhat Zamanpur, iş hayatına Ayşen Zamanpur üzere adeta duayen bir isim ile hazırlanmıştı. O periyot Silk&- Cashmere, 26 ülkede 200’den fazla satı noktasına ulaşmıştı ve yalnızca Türkiye’de 20 civarında mağazası bulunuyordu. Hem Türkiye hem de dünyada değerli bir yere sahip olan markanın büyüklüğünün CEO’luk vazifesine geldiğinde kendini heyecanlandırdığını belirten Zamanpur, o periyotta yaptığı çalışmaları ise şöyle aktardı: “Malzeme çok düzgündü. Şirketi üstelik salgın koşullarında bir sonraki düzeye nasıl getireceğiz diye çok çalıştık. 50 kişilik bir grubun kaptanı olarak savlı hedefl er koyduk. İdaremde başlar başlamaz sıkıntı bir durum yaşandı. Güç vakitler da bahadır kararlar gerektirir. Benim de daima annemden öğrendiğim; yenilikçi, gözü pek, savaşçı olmak ve çaba etmekti. Birinci iki kararım hayli radikaldi. 5 yıl içinde verimlilik ismine mağaza sayısını azaltma, kompakt hale getirmek üzere bir gayemiz vardı. 17 Mart’ta mağazalar kapanınca nakit akışı da durmuştu. Sonrası bilinmeyen olduğu için o 5 yıllık planı öne çektim. Mağazaların 4’te 3’ünü kapatma kararı aldım. Bu ülkede diğer bir markanın almadığı bir karardı. Birinci stratejik kararımız bu oldu. O devir 6 ay boyunca 18-20 saat çalıştım. İkinci karar da ofisi kapatıp büsbütün meskenden çalışmaya geçmek oldu. Zati sağlam bir dijital altyapımız vardı. Bunu yapan da birinci marka olduk. Bu iki karar riskti evet fakat daha bir sene geçmeden kalan mağazalar ve online satış kanalı ile eski ciromuzu geçmiştik. Karlılık da çok âlâ bir noktaya geldik. Bu sene ise gayemiz geçen yılın iki katı ciroya ulaşmak.”
Üretimin yüzde 95’ini Türkiye’ye kaydırdı
Ferhat Zamanpur, kaşmir ve ipek üzere dünyanın iki büyülü dokusunu işleyen tek marka olduklarını söyledi. Her iki hammadde de Moğolistan’dan geliyor. Bilhassa kaşmirden tek bir kazak yapabilmek için için bir kaşmir keçisinin 7 yıl boyunca tüylerini almak gerekiyor. Çünkü her bir kaşmir keçisi her sene yalnızca 50 gram kaşmir üretiyor ve o tüyler taranarak alınıyor. Bu devirde yalnızca hammadde maliyetinin ikiye katlandığını belirten Zamanpur, bunun yalnızca yüzde 30’unu fi yatlara yansıtabildiklerini belirtti. Zamanpur, yeniden geride kalan devirde öbür bir stratejik kararın da üretimi Türkiye’ye kaydırmak olduğunu belirtti ve şöyle devam etti: “2016’dan itibaren her sene yüzde 5 olmak üzere 2020 başında üretimin yüzde 20-25’ini Türkiye’ye kaydırmıştık. Salgınla bu oranı yüzde 95’e çıkardık. 10 civarında üretici ile çalışıyoruz.”
Yıl sonunda 10 mağazaya ulaşacak
Silk&Cashmere, e-ticaretin toplam satışlara oranı Türkiye’de en yüksek markalardan biri. Salgın öncesinde Türkiye ortalaması yüzde 6-8 iken bu oran Silk&Cashmere’de yüzde 23 seviyelerindeymiş. Ferhat Zamanpur, “Bu oranı da yüzde 40’a çıkarma üzere bir amacı miz vardı. Onu da gerçekleştirdik. Artık maksadı miz e-ticaret satışı mağaza satışlarını geçen birinci Türk markası olmak. Bu gayeye de bu sene sonunda ya da en geç 2023’ün birinci çeyreğinde ulşacağız” dedi. Şirketin hali hazırda 8 mağazası bulunuyor. Ferhat Zamanpur, bundan sonraki bir öbür projelerinin ise bayilik sistemi ile büyüme olduğunu belirterek, “Online ile birlikte 5 mağazaya gerilemiştik. Artık 8 mağazaya ulaştık. Sene sonunda güvendiğimiz bayilerimiz ile 10 mağazaya ulaşacağız” diye konuştu.